Khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh, việc nắm rõ quy định gửi hàng là rất quan trọng để đảm bảo đơn hàng được vận chuyển an toàn, đúng pháp luật và nhanh chóng. Dưới đây là những quy định cơ bản khi gửi hàng tại Nowpost Express mà khách hàng cần lưu ý.
1. Các loại hàng hóa được phép gửi
- Tài liệu, hồ sơ, giấy tờ quan trọng.
- Hàng hóa thương mại: quần áo, giày dép, mỹ phẩm chính hãng, hàng tiêu dùng.
- Hàng điện tử, linh kiện (có đóng gói an toàn).
- Thực phẩm khô, hàng phi thực phẩm không thuộc danh mục cấm.
Lưu ý: Tất cả hàng hóa phải có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng và không vi phạm pháp luật.
2. Các loại hàng hóa không được phép gửi
Theo quy định pháp luật và quy định nội bộ, Nowpost Express từ chối vận chuyển các mặt hàng sau:
- Chất cấm, ma túy, chất nổ, vũ khí.
- Động vật sống, xác động vật, hàng dễ gây ô nhiễm.
- Tiền mặt, vàng bạc, đá quý, giấy tờ có giá.
- Hàng cồng kềnh, dễ cháy nổ, hoặc vượt quá giới hạn an toàn vận chuyển.
3. Quy định về đóng gói hàng hóa
- Đóng gói chắc chắn, phù hợp với từng loại hàng.
- Sử dụng thùng carton, túi khí, xốp, băng keo để bảo vệ sản phẩm.
- Với hàng dễ vỡ, phải có ký hiệu cảnh báo (“Hàng dễ vỡ”).
- Thực phẩm cần đóng gói kín, không rò rỉ, đảm bảo vệ sinh.
Tham khảo chi tiết: [Quy trình đóng gói hàng hóa an toàn]
4. Thông tin Người gửi – Người nhận
+ Ghi rõ họ tên, số điện thoại, địa chỉ chính xác của người gửi và người nhận.
+ Với hàng giá trị cao, nên kê khai giá trị hàng hóa để được hỗ trợ bảo hiểm khi cần.
5. Trách nhiệm & Cam kết
• Nowpost Express cam kết vận chuyển đúng thời gian, an toàn và bảo mật.
• Khách hàng cần tuân thủ quy định để tránh rủi ro hoặc hàng bị từ chối vận chuyển.
• Trường hợp hàng hóa vi phạm quy định, công ty có quyền từ chối hoặc hủy dịch vụ.
Việc tuân thủ quy định gửi hàng không chỉ giúp quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ, mà còn bảo vệ quyền lợi cho cả người gửi và người nhận.
Nếu bạn cần tư vấn chi tiết hơn hoặc hỗ trợ đóng gói, hãy liên hệ ngay Nowpost Express để được phục vụ tốt nhất!
